Участники рынка микрокредитования придумали, как
защитить своих клиентов
Источник:
Алексей Аронов, Российская Газета, 01.03.2013 г.
В России может появиться Кодекс
этики по работе с просроченными займами. В основном это касается микрокредитов.
Главное, чтобы государство регулировало максимальную ставку по ним, настаивают
эксперты «Российской газеты».
Не секрет, что «быстрые» кредиты, выдаваемые финансовыми организациями
без поручителей и залога, нередко загоняют заемщиков в долговую кабалу. Для
того чтобы избежать подобных неприятностей президент Национального партнерства
участников микрофинансового рынка (НАУМИР) Михаил Мамута и предложил принять
Кодекс этики.
Микрокредитование - это, попросту говоря, выдача «быстрых» кредитов без
всяких поручителей и залога. Воспользоваться такой услугой может и пенсионер, и
безработный. В отличие от банков, микрофинансовые организации (МФО) не слишком
требовательны к потенциальным заемщикам. Но учитывая возникающие риски, дают
взаймы под большие проценты. Предложение находит спрос. Не отличающиеся
финансовой грамотностью россияне берут разорительные кредиты, а потом не знают,
как их возвращать. А МФО, недолго думая, продают долги коллекторским агентствам,
которые всеми правдами и неправдами вышибают из должников деньги.
Кодекс этики даст заемщикам защиту от коллекторов «с утюгами и
паяльниками», а финансистов лишит возможности заманивать доверчивых клиентов
фантастическими предложениями. Есть и другие инициативы. Так, МФО должны
сотрудничать с финансовым омбудсменом, разработать стандартные договоры по
микрокредитованию, где будет содержаться полная информация о стоимости займа. И
даже создать рабочую группу при Роспотребнадзоре и ликвидировать упрощенную
систему налогообложения в отрасли.
Новации, действительно, назрели. Если в прошлом году финансисты выдали
1,7 миллиона кредитов, то в этом намерены предоставить 2-3 миллиона.
Соответственно, вырастет и количество невозвратов. По словам заместителя руководителя
Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) Юлии Бондаревой, в прошлом году
к ним поступило 359 обращений, связанных с микрозаймами. Большинство жалуется
на кредиторов, сверхвысокие ставки, действия коллекторов и т.п. Люди недовольны
санкциями, которые накладывают на них МФО: суммы штрафов несоразмерны с
размерами кредитов.
Сами финансисты уверяют: они выполняют важную социальную роль. Некоторые
учреждения, к примеру, работают круглосуточно. Дескать, если у вас ночью
разболелся зуб, а денег на медицинскую помощь, как назло, нет, то можно
позаимствовать у каких-нибудь «быстроденег». Займ, если что, можно
реструктуризировать. Главное, чтобы компания входила в реестр микрофинансовых
организаций Минфина.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей
Дмитрий Янин считает, что представители МФО немного лукавят: «Главное - это не
этический кодекс, а принятие нормативов, которые регулировали бы максимальную
ставку по таким кредитам. Потом организации должны указывать годовую процентную
ставку, а не писать в рекламе «занимаешь пять тысяч, через два дня вернешь
шесть». Тогда люди смогут сопоставить предложения МФО со ставками банковских
депозитов, уровнем инфляции и т.д.»
В некоторых странах, например, в Германии, существует понятие
«справедливости процента». И те организации, которые кредитуют на кабальных
условиях, признаются ростовщиками и выпадают из легального поля. В России для
микрокредитов подобной планкой может быть 100 процентов годовых, считает
защитник потребителей.
С тем, что государство должно установить максимальный уровень кредитной
ставки при микрофинансировании, согласен и гендиректор «Финэкспертизы» Агван
Микаэлян. Правда, по его мнению, все «быстрокредиты», выдаваемые по ставке
свыше 30 процентов - уже ростовщичество. А Янин напоминает, что в этом году мы
будем отмечать 900 лет с момента первых «восстаний» против ростовщиков, которые
произошли во времена Киевской Руси. Тогда это «почетное» звание присваивали
тем, кто дает в долг под 50 процентов и выше.
С оригиналом новости можно ознакомиться,
пройдя по ссылке: http://www.rg.ru/2013/02/28/kredit-site.html
Комментариев нет:
Отправить комментарий