Коллекторский закон

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных
интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату
просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Установлены правовые основы деятельности по возврату просроченной
задолженности граждан (кроме ИП). Так, коллектору запрещено звонить
должнику чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Личные
встречи могут проводиться не более 1 раза в неделю. Не допускается
общение с должником ночью - с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в
выходные. Звонки должны быть с фиксированных номеров, а не с закрытых.
Нельзя применять физическую силу, угрожать, причинять вред здоровью и
имуществу, оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение.
Введен запрет на взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными
лицами, а также с находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой
группы, несовершеннолетними. Не имеют права без согласия должника
сообщать о его долге третьим лицам, если иное не предусмотрено
федеральным законом. Вне зависимости от наличия такого согласия
запрещено раскрывать сведения о должнике, просроченной задолженности и
его взыскании и любые другие персональные данные должника для
неограниченного круга, в том числе путем их размещения в Интернете или
на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а
также по месту работы должника. Согласно закону должник может отказаться
от общения с кредитором и коллектором, отправив соответствующее
заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о
вручении либо путем вручения заявления под расписку. Общаться с
заемщиком на предмет погашения просроченной задолженности могут только
кредитные организации и профессиональные взыскатели долгов, имеющие на
это право, включенные в специальный госреестр и отвечающие определенным
требованиям. В частности, они должны иметь чистые активы в размере не
менее 10 млн руб. и договор обязательного страхования ответственности на
аналогичную сумму. Совмещение деятельности по взысканию долгов с
микрофинансовой не допускается, но право на покупку долгов у
микрофинансовых организаций остается. Взысканием просроченной
задолженности физлиц не могут заниматься граждане, имеющие неснятую или
непогашенную судимость за преступления в сфере экономики и общественной
безопасности, и руководители с испорченной деловой репутацией.
Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования,
за исключением отдельных положений, для которых установлены иные сроки.